Account Manager/Directeur (trice) de comptes

*** Must be bilingual

Must be located in Ottawa region

WHO WE ARE

AVI-SPL is a digital enablement solutions provider who transforms how people and technology connect to elevate experiences, create new value, and enable organizations to thrive and grow. We are the largest provider of collaboration technology solutions, which include our award-winning managed services.

Our highly certified industry experts and innovation leaders share a vision to help people work smarter and live better. We believe that success starts with a sound team and that an inclusive and diverse workplace moves us all forward.

WHAT YOU’LL DO

Generate sales for Audio Visual systems through developing and maintaining client relationships and expanding the company's current client base.

Day-To-Day Responsibilities:

• Identify sales prospects within assigned territory and provide accurate forecasts and activity reports to management
• Analyze cross-selling and up-selling opportunities ensuring that all company products and services have been thoroughly presented and the sales cycle successfully executed
• Exhibit a consultative sales approach to determine a customer's visual collaboration needs.
• Develop price quotations and bid responses that are complete accurate and profitable.
• Prepare contracts and pricing strategies for targets accounts and submit all required documentation
• Work with the installation team to ensure a smooth transition from sale to installation
• Responsible for developing and executing quarterly sales plans to expand existing client base and generate new business to meet established quota
• Attend and participate in weekly office sales meetings
• Meet or exceed aggressive monthly GP quota
• Design and implement focused prospecting tools such as webinars seminars and email campaigns to increase sales and expand our customer base in the designated territory
• Establish professional relationships with manufacturer sales and sales engineering personnel.
• Actively use internal databases to complete client contact information provide detailed notes and track pending activities
• Follow up on leads within 24 hours of client inquiry
• Represent company at technological briefings and trade shows as assigned
• Participate in training and professional development activities as prescribed by management
• Monitor non-installed product commissions on a weekly basis to ensure timely completion by the end of the month

WHAT WE’RE LOOKING FOR

Must-Haves:

• Ability to understand present and demonstrate visual collaboration products and services to end user customers
• Ability to balance multiple tasks with changing priorities
• Ability to work and think independently and ensuring to meet deadlines
• Demonstrated ability to maintain strict confidentiality and handle sensitive matters with discretion
• Excellent attention to detail and organizational skills
• Must have clear and professional communication skills (written and oral) both internally and externally
• Proficient with Microsoft Office (Word Excel Outlook)
• Effective communication and interaction with employees clients and colleagues and the ability to work effectively with all levels of the organization
• Must be bilingual in English and French, written and spoken

Education and/or Experience:

• Minimum High school diploma or equivalent
• A four-year degree is preferred
• At least 5-7 years' experience of direct selling in the AV/VTC area is a preferred

WHY YOU’LL LIKE WORKING HERE 

• Robust onboarding plan including job shadowing
• Training and professional development opportunities
• On-site training and other learning opportunities
• Paid holidays, stat days and flex days
• Competitive wages
• Medical benefits, including vision, health, dental and RRSP matching
• World class tools to help you succeed
• Enjoyable and dynamic company culture

MORE ABOUT US 

At AVI-SPL Canada Ltd., we proudly boast our core values - build connections, be trailblazers, own it, do the right thing, thrive together. We rely on each other to deliver the best solution for our customers. We love what we do, and every member of our team is essential to our success. 

We strive to create a work environment in which all individuals are treated fairly and with respect and have equal access to opportunities and resources. 

In our commitment to building happier, more engaged, and productive workplaces, we will ensure that diversity, equality, and inclusion is at the heart of what we do. 

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*** Doit être bilingue

Doit être situé dans la région d'Ottawa

QUI SOMMES-NOUS

AVI-SPL est un fournisseur de solutions numériques qui transforme la manière dont les personnes et les technologies interagissent afin d'améliorer les expériences, de créer de la valeur ajoutée et de permettre aux organisations de prospérer et de se développer. Nous sommes le plus grand fournisseur de solutions technologiques collaboratives, notamment grâce à nos services gérés primés.

Nos experts hautement certifiés et nos leaders en innovation partagent la même vision : aider les gens à travailler plus intelligemment et à vivre mieux. Nous croyons que le succès commence par une équipe solide et qu'un lieu de travail inclusif et diversifié nous fait tous progresser.

VOS MISSIONS

Générer des ventes pour les systèmes audiovisuels en développant et en entretenant les relations avec les clients et en élargissant la clientèle actuelle de l'entreprise.

Générer des ventes pour les systèmes audiovisuels en développant et en entretenant les relations avec les clients et en élargissant la clientèle actuelle de l'entreprise.

Responsabilités quotidiennes :

Identifier les prospects dans le territoire assigné et fournir des prévisions et des rapports d'activité précis à la direction.
Analyser les opportunités de ventes croisées et incitatives en s'assurant que tous les produits et services de l'entreprise ont été présentés de manière exhaustive et que le cycle de vente a été mené à bien.
Adopter une approche de vente consultative afin de déterminer les besoins des clients en matière de collaboration visuelle.
Élaborer des devis et des réponses d'appel d'offres complets, précis et rentables.
Préparer les contrats et les stratégies de tarification pour les comptes cibles et soumettre tous les documents requis.
Travailler avec l'équipe d'installation pour assurer une transition en douceur de la vente à l'installation.
Être responsable de l'élaboration et de l'exécution des plans de vente trimestriels afin d'élargir la clientèle existante et de générer de nouvelles affaires pour atteindre les quotas fixés.
Assister et participer aux réunions hebdomadaires de vente au bureau.
Atteindre ou dépasser les quotas mensuels ambitieux en matière de marge brute.
Concevoir et mettre en œuvre des outils de prospection ciblés, tels que des webinaires, des séminaires et des campagnes par e-mail, afin d'augmenter les ventes et d'élargir notre clientèle dans le territoire désigné.
Établir des relations professionnelles avec le personnel commercial et technique des fabricants.

Participer aux activités de formation et de développement professionnel prescrites par la direction.
Surveiller chaque semaine les commandes de produits non installés afin de garantir leur achèvement dans les délais impartis avant la fin du mois.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Compétences indispensables :

Capacité à comprendre et à présenter les produits et services de collaboration visuelle aux clients finaux.
Capacité à gérer plusieurs tâches avec des priorités changeantes.
Capacité à travailler et à réfléchir de manière autonome tout en respectant les délais.
Capacité avérée à respecter une confidentialité stricte et à traiter les questions sensibles avec discrétion.
Excellent sens du détail et excellentes compétences organisationnelles.
Capacité à communiquer de manière claire et professionnelle (à l'écrit et à l'oral) tant en interne qu'en externe.
Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Communication et interaction efficaces avec les employés, les clients et les collègues, et capacité à travailler efficacement avec tous les niveaux de l'organisation.
Bilinguisme anglais-français, à l'écrit et à l'oral.

Formation et/ou expérience :

Diplôme d'études secondaires ou équivalent minimum.
Diplôme universitaire de quatre ans préféré.
Au moins 5 à 7 ans d'expérience dans la vente directe dans le domaine de l'audiovisuel/VTC préféré.

POURQUOI VOUS AIMEREZ TRAVAILLER CHEZ NOUS 

Plan d'intégration solide, incluant l'observation au poste de travail.
Possibilités de formation et de développement professionnel.
Formation sur place et autres possibilités d'apprentissage.
Congés payés, jours fériés et jours flexibles.
Salaires compétitifs.
Avantages médicaux, incluant soins de la vue, santé, soins dentaires et cotisations équivalentes au REER.
Outils de classe mondiale pour vous aider à réussir.
Culture d'entreprise agréable et dynamique.